Sobre o software da TZ Systems

Funciona como um sistema cooperado, onde todos os hotéis e operadoras clientes compartilham o mesmo banco de dados de agências e vendedores, permitindo que o vendedor de uma agência, com seu login e senha faça orçamentos e compras em todos que utilizam o Tour e o Hotel Operator. Atualmente já fazem parte do sistema mais de 8.000 agências. Assim, quando uma nova Operadora ou Hotel adere ao sistema, já recebe uma rede de vendas estabelecida. A idéia é criar uma rede de Agências e Vendedores, beneficiando o Setor de Turismo, e evitando que o vendedor precise ter inúmeras senhas de acesso. Veja abaixo um diagrama da arquitetura do sistema. Através do Tour Operator sua Operadora ou Hotel pode disponibilizar acesso via WebServices (XML), a outras Operadoras ou Agências permitindo a integração on line e a realização de negócios B2B (Business To Business). Pode ainda disponibilizar um link para inserção de motor de vendas da sua operadora ou hotel para sites de agências: um agente virtual que emite produtos da sua operadora, realizando, portanto, negócios B2C (Business To Customer).
Custo e Acesso

A TZ Systems distribui o software sem custo de aquisição nem de implantação, sem taxa de adesão e sem mensalidade. A contribuição financeira pelo uso do software é apenas uma comissão sobre as vendas que forem efetuadas através dele. Não é necessário baixar o software para computador algum na sua empresa. O acesso para a adminitração do seu site também é 100% web.

Recursos Genéricos
  • 1
  • WEB SITE CUSTOMIZADO, com a logomarca, cores e outros elementos visuais da sua empresa.
  • 2
  • PESQUISA ON LINE, dos roteiros por divisão atribuída, data de saída, página, país, cidade...
  • 3
  • RESERVA ON LINE, podendo enviar o orçamento via e-mail para quem desejar.
  • 4
  • VENDA ON LINE, via boleto, cartão de crédito ou faturado. Você determina.
  • 5
  • CONTROLE de clientes, pedidos e vendas, com relatórios por período, data, e outros filtros.
  • 6
  • CADASTRO de fornecedores, produtos, agências, materiais, usuários.
  • 7
  • PAINEL EDITOR para atualização rápida de menus, textos institucionais e banners estáticos e animados em flash, gif ou javascript.
  • 8
  • TELAS para registro e visualização de ocorrências do SAC.
  • 9
  • ACEITA APLICATIVOS como CHAT on line, widgets do Twitter, e outros que a TZ Systems e a TZ Comunicação podem implementar conforme a sua conveniência.


Módulo Administrativo
  • | . Cadastro e gerenciamento de usuários.
  • | . Atribuição de perfis administrativos.
  • | . Cadastro de textos.
  • | . Cadastro de custos e de comissões.

    • Categorias (fornecedores, representantes, vendedores), padrões por categoria, especiais, etc.

  • | . Respectivos relatórios, filtrando pelos itens acima.
Módulo Comercial
  • | . Cadastro e gerenciamento de representantes.
  • | . Atribuições de visualização de relatórios por categoria inferior.
  • | . Cadastro e Visualização de contratantes/usuários dos produtos.
  • | . Cadastro, Visualizção e gerenciamento de metas.
  • | . Transferência de clientes entre carteiras.
  • | . Análises gerenciais:

    Gráficos de vendas e metas por representante, universo, período ou forma de pagamento.

  • | . Respectivos relatórios, e cruzamentos aplicáveis dos itens acima.
Módulo Operacional
  • | . Cadastro e gerenciamento de produtos:

    • Categorias, fornecedores, subcategorias ou versões, produtos por categoria, componentes por produto (países, estados e ou cidades; hotéis, trechos, cardápios; traslados, seguro, amenidades; outros), por dia do itinerário ou inteiro.

  • | . Visualização e gerenciamento de pedidos.
  • | . Visualização e gerenciamento de disponibilidades.
  • | . Visualização e gerenciamento de orçamentos.
Módulo de Marketing
  • | . Cadastro e manejo de avisos inteligentes e informativos com ou sem layout no painel admin e extranet.
  • | . Cadastro de materiais institucionais e promocionais.
  • | . Controle de solicitações de materiais por representante e cliente (agência).
  • | . Cadastro e manejo de sites parceiros para liberação de link para agente virtual.
  • | . Cadastro e atualização de textos institucionais e banners do site.
  • | . Monitoramento de depoimentos registrados via site.
  • | . Cadastro e controle de ocorrências do SAC:

    • Tipo de atendimento, categoria, respostas padrão, lista de chamados e estatísticas por período.

  • | . Em breve: CRM operacional e gerencial completo integrando este módulo.
  • | . Você não tem quem desenvolva a comunicação da sua empresa? Tenha uma equipe especializada pelo valor de um empregado. Adquira um plano de serviços da : TZ Comunicação : e não se preocupe mais com isso.
Módulo Financeiro
  • | . Cadastro e controle de câmbio.
  • | . Cadastro e gerenciamento de faturamento e cobrança.
  • | . Cadastro e gerenciamento de custos financeiros.
  • | . Visualização e controle de vendas.
  • | . Visualização e gerenciamento de comissionamentos por vendas.
  • | . Visualização e gerenciamento de DRE.
  • | . Respectivos relatórios, filtrando pelos itens acima, cruzados ou não.
  • | . Em breve: Visualização e gerenciamento de centros de custo, compras e pagamentos.